Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Seite (zusammen mit den darin zitierten Dokumenten) beschreibt die Bedingungen, unter denen die Produkte (die "Produkte") auf der Website www.rattatashop.at (infolge auch nur die "Website") dem Kunden zur Verfügung gestellt werden.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Allgemeinen Verkaufsbedingungen") sorgfältig durch, bevor Sie die Produkte auf der Website bestellen.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von der Firma IDEA EUROPE GmbH eingehen und angenommen werden, und sind integraler Bestandteil derselben, sofern, in den Bestellungen selbst nicht ausdrücklich darauf verzichtet wird:
1. HANDELSPOLITIK
2. VERTRAGSSCHLUSS MIT DEM VERKÄUFER
3. GARANTIEN UND ANGABE DER PRODUKTPREISE
4. PREIS: ZAHLUNGSARTEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
5. VERSAND UND LIEFERUNG VON PRODUKTEN
6. KUNDENBETREUUNG
7. GEWÄHRLEISTUNG
8. RÜCKGABEFRISTEN UND VORGANGSWEISEN
9. EREIGNISSE DIE ÜBER DIE KONTROLLE DES VERKÄUFERS HINAUSGEHEN
10. DATENSCHUTZ
11. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
12. ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN
13. VERKÄUFERINFORMATIONEN
Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Die auf der Website erworbenen Produkte werden direkt von der Firma IDEA EUROPE GmbH ("der Verkäufer") mit Sitz in Österreich, Bahnhofstraße 8 A-9500 VILLACH, Ust.-ID.- NR. ATU 26556107 verkauft.
Sie können alle Informationen über unsere Unterstützungsdienste anfordern, indem Sie auf den Kontaktbereich zugreifen.
Denken Sie daran, dass Sie sich jederzeit per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse wenden können: info@rattatanshop.at
Weitere rechtliche Informationen finden Sie in den Abschnitten: Allgemeine Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Widerrufsrecht.
1. HANDELSPOLITIK
1.1 Der Verkäufer bietet die Produkte auf der Website zum Verkauf an und führt seine E-Commerce-Aktivitäten ausschließlich gegenüber seinen Endnutzern durch, die "Verbraucher" sind.
1.2 Wenn wir von "Verbraucher" sprechen, beziehen wir uns auf jene Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht mit ihrer eigenen kommerziellen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen und möglicherweise ausgeführt werden. Wenn Sie kein "Verbraucher" sind, bitten wir Sie, keine Handelsgeschäfte auf der Website abzuschließen.
1.3 Der Verkäufer behält sich unter Berücksichtigung seiner Geschäftspolitik das Recht vor, Bestellungen von anderen Personen als dem "Verbraucher" oder in jedem Fall Bestellungen, die nicht seiner Geschäftspolitik entsprechen, nicht zu bearbeiten.
1.4 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen für Produkte auf der Website zwischen Nutzern der Website und dem Verkäufer.
1.5 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen hingegen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Parteien als den Verkäufer, die auf der Website über Links, Banner oder andere Hypertext-Links vertreten sind. Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestellung und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen von anderen Parteien als dem Verkäufer, Ihre Verkaufsbedingungen zu überprüfen, da der Verkäufer nicht für die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Dritte als den Verkäufer oder für den Abschluss des elektronischen Geschäftsverkehrs zwischen Nutzern der Website und Dritten verantwortlich ist.
2. VERTRAGSSCHLUSS MIT DEM VERKÄUFER
2.1 Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte auf der Website abzuschließen, müssen Sie das Bestellformular nach den entsprechenden Anweisungen elektronisch ausfüllen.
Durch die Bestellung über die Website garantiert der Kunde:
• die Rechtsfähigkeit zu haben, verbindliche Verträge zu unterzeichnen
• mindestens 18 Jahre alt zu sein
• Kaufen der Produkte für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch
2.2 Bevor Sie mit dem Kauf der Produkte fortfahren, werden Sie gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Informationen über das Widerrufsrecht sorgfältig zu lesen. Wir werden Ihnen auch eine Zusammenfassung der Handels- und Vertragsbedingungen zur Verfügung stellen, die wir für den Kauf der Produkte vorschlagen. Diese enthält einen Verweis auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und eine Zusammenfassung der Informationen zu den wesentlichen Merkmalen jedes bei der Bestellung bestellten Produkts, relativer Preis (einschließlich aller anfallenden Steuern oder Abgaben), die Zahlungsmittel mit denen Sie jedes Produkt kaufen können, die Versandmethoden für die gekauften Produkte, die Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden durch den Fachmann, die Versand- und Lieferkosten; sowie die Referenzen, die geografische Adresse und die E-Mail-Adresse des Verkäufers sowie das Datum, bis zu dem sich der Verkäufer zur Lieferung der Waren verpflichtet. Der Verkäufer wird Ihnen auch eine Zusammenfassung der Bedingungen und Methoden zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts sowie der Methoden und Zeiten für die Rücksendung der gekauften Produkte zur Verfügung stellen. Sie erhalten auch Informationen über die Umstände, unter denen Sie das Recht verlieren, vom Vertrag zurückzutreten. Falls für den Kauf zutreffend, werden Sie darüber informiert, dass Sie im Falle eines Widerrufs die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte tragen müssen. In jedem Fall werden Sie an das Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie der Produkte erinnert und erhalten die Kontaktdaten unseres Kundendienstes.
2.3 Im Bestellformular, das unmittelbar vor Abschluss des Kaufvertrages angezeigt wird, werden wir Ihnen zusammenfassende Informationen über die wesentlichen Merkmale jedes bestellten Produkts, den Preis (einschließlich aller anwendbaren Steuern und Abgaben) und die Versandkosten (einschließlich aller zusätzlichen Kosten, die Ihnen für die Wahl einer anderen und/oder schnelleren Art der Lieferung und Lieferung als die Standardlieferung entstehen) zur Verfügung stellen. Der Vertrag kommt dann zustande, wenn der Verkäufer sein Bestellformular elektronisch erhält, nachdem die Richtigkeit der Daten bezüglich Ihrer Bestellung überprüft wurde.
2.4 Das Bestellformular wird in unserer Datenbank für die Bearbeitung der Aufträge und in jedem Fall in Übereinstimmung mit dem Gesetz eingereicht. Sie können auf Ihr Bestellformular zugreifen, indem Sie den Abschnitt "Meine Bestellung" heranziehen.
2.5 Zum Zeitpunkt des Absendens des Bestellformulars werden Sie darauf hingewiesen, dass eine solche Weiterleitung die Verpflichtung zur Zahlung des angegebenen Preises beinhaltet. Bevor Sie mit der Übermittlung des Bestellformulars fortfahren, werden Sie außerdem aufgefordert, etwaige Dateneingabefehler zu identifizieren und zu korrigieren.
2.6 Die Sprache, die für den Abschluss des Vertrags mit dem Verkäufer zur Verfügung steht, ist Deutsch.
2.7 Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, wird der Verkäufer Ihre Bestellung bearbeiten.
2.8 Der Verkäufer darf Ihre Bestellungen nach eigenem Ermessen nicht bearbeiten, wenn:
• Ihre Bestellungen keine ausreichenden Garantien für die Solvenz bieten
• Ihre Bestellungen unvollständig oder falsch sind
• Die Produkte nicht verfügbar sind
• Der Verdacht oder die Meldung betrügerischer oder illegaler Aktivitäten besteht, einschließlich Käufen, von denen angenommen wird, dass sie aus kommerziellen Gründen getätigt werden
• Sie Ihre Verpflichtungen aus einem früheren Vertrag mit dem Verkäufer nicht erfüllt haben
In diesen Fällen informieren wir Sie per E-Mail darüber, dass der Vertrag nicht abgeschlossen wurde und dass der Verkäufer Ihre Bestellung unter Angabe bestimmter Gründe nicht ausgeführt hat. Wenn die auf der Website präsentierten Produkte zum Zeitpunkt Ihres letzten Zugriffs auf die Website oder beim Versand des Bestellformulars nicht mehr verfügbar sind oder zum Verkauf stehen, liegt es in der Verantwortung des Verkäufers, Sie unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem darauffolgenden Tag, an dem Sie Ihre Bestellung an den Verkäufer gesendet haben, zu benachrichtigen. Im Falle der Übermittlung des Bestellformulars und der Zahlung des Preises erstattet der Verkäufer unverzüglich das, was Sie bereits geleistet haben, und der Vertrag gilt als zwischen den Parteien gekündigt.
2.9 Mit der elektronischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptieren und verpflichten Sie sich, die Verkaufsbedingungen vorbehaltlos, in Bezug auf den Verkäufer, einzuhalten.
2.10 Mit dem Absenden des Bestellformulars bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die zusätzlichen Informationen auf der Website kennen und akzeptieren, auf die auch über Links verwiesen wird, einschließlich der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Informationen über das Widerrufsrecht.
2.11 Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, sendet Ihnen der Verkäufer per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und dem zusammenfassenden Dokument zum Widerrufsrecht sowie allen bereits in der Zusammenfassung enthaltenen Informationen der Geschäfts- und Vertragsbedingungen, die angezeigt werden, bevor mit dem Kauf fortgefahren wird.
3. GARANTIEN UND ANGABE DER PRODUKTPREISE
3.1 Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten, unregelmäßigen oder minderwertigen Produkte nach den entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards.
3.2 Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf der Website in jedem Produktblatt dargestellt.
Es können Unterschiede zwischen den gelieferten Produkten und den auf der Website oder im Katalog vorhandenen Produkten bestehen, insbesondere in Bezug auf handwerkliche Erzeugnisse, für die die Homogenität der Produktion nicht vollständig gewährleistet werden kann, oder für solche, die Anpassungen im Zusammenhang mit der technischen oder technologischen Entwicklung unterzogen wurden. Solche Unterschiede können für den Fall, dass sie die wesentlichen Merkmale der Produkte und ihre Qualität nicht beeinträchtigen, eine Stornierung der Bestellung oder eine Lieferverweigerung nicht rechtfertigen. Da der Verkäufer nicht in der Lage ist, eine perfekte Darstellung der Produkte auf der Website und/oder in den Katalogen zu garantieren, insbesondere aufgrund der unterschiedlichen Farbleistung durch die Internet-Navigationssoftware und/oder die Bildschirme, kann der Verkäufer nicht für die Ungenauigkeit der auf der Website erscheinenden Fotos verantwortlich gemacht werden.
3.3 Die Verkaufspreise der Produkte (in Euro ausgedrückt), die Versandkosten (in Euro ausgedrückt) und die Zahlungsarten sind die, wie auf der Website angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verkaufspreise die auf der Website angegebenen Produkte jederzeit zu ändern. Stellen Sie den endgültigen Verkaufspreis sicher, bevor Sie das entsprechende Bestellformular absenden.
3.4 Kaufanfragen aus Ländern, die nicht zu den auf der Splash-Seite angezeigten Ländern gehören, können vom Verkäufer nicht akzeptiert werden.
3.5 Alle Produkte haben einen Identifikationscode. Wir bitten Sie, den Identifikationscode nicht aus den gekauften Produkten zu entfernen, da sie ein wesentlicher Bestandteil sind.
3.6 Der Verkäufer hat im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts das Recht, die für den Kauf gezahlten Beträge in Bezug auf Produkte, die nicht über den entsprechenden Identifikationscode verfügen oder die in ihren wesentlichen und qualitativen Merkmalen geändert wurden oder beschädigt wurden, nicht vollständig zurückzuerstatten.
3.7 Alle vom Verkäufer verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie von vierundzwanzig (24) Monaten wegen Vertragswidrigkeit, Herstellung, Material- oder Konstruktionsfehlern gemäß geltendem Recht. Der Produktmangel muss dem Verkäufer innerhalb von zwei (2) Monaten nach seiner Entdeckung schriftlich mitgeteilt werden. Um von der Garantie zu profitieren, ist es notwendig, die Originalrechnung vorzulegen. Bei Vertragswidrigkeit haben Sie das Recht, die Reparatur oder den Austausch des Produkts anzufordern. Sind die vorgenannten Abhilfemaßnahmen nicht möglich oder übermäßig belastend, haben Sie Anspruch auf Minderung des gezahlten Preises oder die Kündigung des Kaufvertrages gemäß Art. 130 des Verbraucherschutzgesetzes.
Unbeschadet der sich aus der Garantie ergebenden Rechte dürfen Produkte, die nach Maß hergestellt wurden oder Gegenstand einer Sonderbestellung waren, in keinem Fall zurückgegeben, ersetzt oder zurückerstattet werden.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
• Schäden am Produkt durch normalen Verschleiß in Bezug auf Art, Funktion, Zusammensetzung und Preis
• geringe Unterschiede bei den Erzeugnissen, wie sie in Artikel 3.3 dieser Verkaufsbedingungen definiert sind
• Produkte, die zu intensiv oder zu anderen als privaten Zwecken verwendet werden
• Mängel des Produkts, die durch unsachgemäße Lagerung, Konservierung, Handhabung oder Montage entstehen können
4. PREIS: ZAHLUNGSARTEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 Um den Preis der Produkte und die damit verbundenen Versand- und Lieferkosten zu bezahlen, können Sie eine der im Bestellformular angegebenen Zahlungsarten befolgen.
4.2 Im Falle der Zahlung per Kreditkarte werden die Finanzinformationen (z. B. die Kredit-/Debitkarten Nummer oder ihr Ablaufdatum) von PayPal Inc. verwaltet, die die zugehörigen elektronischen Fernzahlungsdienste bereitstellt, ohne dass Dritte Zugang zu ihr haben. Darüber hinaus werden diese Informationen vom Verkäufer niemals verwendet, außer um die Verfahren im Zusammenhang mit Ihrem Kauf abzuschließen und die entsprechenden Rückerstattungen im Falle von Rücksendungen der Produkte, nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts oder wenn es notwendig wird, einen Betrug auf der Website zu verhindern oder Berichte der Polizei zu melden. Der Preis für den Kauf der Produkte und die Versandkosten, wie im Bestellformular angegeben, werden Ihrem Girokonto belastet, wenn die gekauften Produkte versendet werden.
4.3 Bei Zahlung per Banküberweisung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung und den Bankdaten.
Die Ware bleibt 7 Tage lang reserviert und die Bestellung wird nach Erhalt des Verkaufspreises bearbeitet. Wenn innerhalb von 7 Tagen kein Zahlungseingang nachgewiesen werden kann, gilt die Bestellung als storniert.
5. VERSAND UND LIEFERUNG VON PRODUKTEN
Sie können die Artikel, die Sie auf unserer Website gekauft haben, an eine Ihrer angegebenen Versandadressen liefern lassen.
Die Produkte werden innerhalb der Frist "frei Bordsteinkante" geliefert. Bei davon abweichenden Zustellwünschen muss dies vorab mit der Spedition vereinbart werden. Der Kunde wird über einen eventuellen Aufschlag vorab informiert.
Der Käufer ist zum Zeitpunkt des Kaufs verpflichtet, eine korrekte, vollständige und gültige Lieferadresse für die Lieferung anzugeben.
Der Spediteur ist nicht verpflichtet vor der Lieferung mit dem Kunden telefonischen Kontakt aufzunehmen. Falls ein Terminaviso erwünscht ist, ist dies vorab bekanntzugeben. Der Aufschlag für ein Terminaviso durch die Spedition beträgt € 5,60 (Stand 1.6.2022) und wird dem Kunden weiterverrechnet.
Der Spediteur hat keine bestimmten Lieferzeiten und es ist nicht möglich, einen genauen Lieferzeitpunkt zu wählen. Daher muss der Käufer an dem für die Lieferung angegebenen Ort verfügbar sein.
Diese Lieferbedingungen sind wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und werden daher von Ihnen zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellformulars als vollständig erkannt und akzeptiert betrachtet.
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt die Lieferung des Produkts/der Produkte mit Ihrer Unterschrift, die den Empfang des Produkts/der Produkte an der angegebenen Lieferadresse bestätigt, als abgeschlossen.
Bei Nichtzustellung des Produkts aufgrund einer Verweigerung, einer falschen Lieferadresse oder der Nichtverfügbarkeit des Kunden führt dies zu einer Abbuchung der Versandkosten (Hin- und Rücktransport) in Höhe von mindestens 30,00 Euro, die der Kunde zu zahlen hat.
Das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung des Produkts aus Gründen, die dem Verkäufer nicht zuzurechnen sind, geht nur dann auf den Kunden über, wenn dieser oder ein von diesem benannter Dritter, der sich vom Spediteur unterscheidet, materiell in den Besitz der Ware gelangt.
6. KUNDENBETREUUNG
Sie können alle Informationen über unsere Kundendienste anfordern. Wenden Sie sich an den Kontaktbereich.
7. GEWÄHRLEISTUNG
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Sämtliche in unserem ONLINE-SHOP angebotenen Produkte sind für den privaten Gebrauch bestimmt. IDEA übernimmt keinerlei Haftung für Mängel, die auf eine nicht ausschließlich private Nutzung zurückzuführen sind.
Darüber hinaus haftet IDEA nicht für Fehler oder Mängel, die aufgrund einer unsachgemäßen oder bestimmungswidrigen Verwendung der Ware auftreten. Der Kunde verpflichtet sich, die Herstellerangaben zu beachten. Sollte er selbst oder nicht autorisierte Dritte in die Ware eingreifen oder Reparaturen bzw. Reparaturversuche vornehmen, so verliert er allfällige Gewährleistungsansprüche
8. RÜCKGABEFRISTEN UND VORGANGSWEISEN
8.1 Nach der Rücksendung der Produkte führt der Verkäufer die erforderlichen Überprüfungen hinsichtlich der Einhaltung der in Absatz 7 angegebenen Bedingungen und Konditionen durch.
Für den Fall, dass die Rücksendung positiv abgeschlossen wurde, sendet Ihnen der Verkäufer per E-Mail die entsprechende Bestätigung der Annahme der zurückgegebenen Produkte.
Falls die Rücksendung nicht positiv abgeschlossen wurde, benachrichtigt Sie der Verkäufer per E-Mail über die Wertminderung der zurückgegebenen Produkte, die auf Ihre Nichteinhaltung der im vorherigen Absatz 7 angegebenen Bedingungen zurückzuführen ist. Gleichzeitig teilt Ihnen der Verkäufer auch den Betrag mit, der von dem Gesamtbetrag abgezogen wird, die Sie für den Kauf der zurückgegebenen Produkte gezahlt haben. Es besteht die Möglichkeit, auf Ihre Kosten die Produkte in dem Zustand, in dem sie an den Verkäufer zurückgesandt wurden, gemäß den Bestimmungen von Absatz 7 wieder zurückzuerhalten.
8.2 Unabhängig von der von Ihnen angewandten Zahlungsarten wird die Rückerstattung ganz oder teilweise vom Verkäufer in kürzester Zeit und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer von der Ausübung Ihres Widerrufsrechts Kenntnis erhalten hat, aktiviert nachdem die ordnungsgemäße Ausführung Ihres Widerrufs- und Überprüfungsrechts der zurückgesendeten Produkte überprüft wurde.
8.3 Der Verkäufer erstattet die Kosten mit der gleichen Zahlungsart, die Sie für den Kauf der zurückgegebenen Produkte verwendet haben, es sei denn, Sie haben mit dem Verkäufer ausdrücklich vereinbart, ein anderes Zahlungsmittel zu verwenden, und unter der Bedingung, dass Sie keine zusätzlichen Kosten als Folge der Rückerstattung tragen müssen. Besteht keine Korrespondenz zwischen dem Empfänger der im Bestellformular angegebenen Produkte und demjenigen, der die Zahlung der für den Kauf fälligen Beträge geleistet hat, erfolgt die Erstattung der Beträge bei Ausübung des Widerrufsrechts durch die Verkäufer in jedem Fall gegenüber der Person, die die Zahlung geleistet hat.
8.4 Das Valutadatum der Gutschrift entspricht dem Debit Datum. Folglich haben Sie keinen Verlust an Bankzinsen.
8.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Spediteur für die Rücksendung der Produkte, nach jeder Rücksendungsaufforderung, anzugeben.
Mit dem vorgedruckten Klebeetikett, welches auf der Verpackung der Produkte angebracht ist, können Sie die Produkte an den Verkäufer zurücksenden.
8.6 Wenn Sie sich entscheiden, für die Rücksendung der Produkte einen anderen als den vom Verkäufer angegebenen Spediteur zu verwenden, müssen Sie stattdessen die erforderlichen Kosten tragen und Sie sind für jegliche Haftung im Falle von Verlust oder Beschädigung der Produkte während des Transports gemäß den Verfahren und Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts verantwortlich.
9. EREIGNISSE DIE ÜBER DIE KONTROLLE DES VERKÄUFERS HINAUSGEHEN
Der Verkäufer haftet aus keinem Grund für die Nichterfüllung oder Verzögerung seiner vertraglichen Verpflichtungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen (Ereignis höherer Gewalt).
Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Nichteintritte, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Verkäufers liegen z.B.:
• Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen
• zivile Aufstände, Unruhen, Invasionen, Terroranschläge oder Androhungen von Terroranschlägen, Kriege (ob erklärt oder nicht), Kriegsdrohungen oder Vorbereitung auf bewaffnete Konflikte
• Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Absenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen
• Unfähigkeit der Eisenbahnen, Seetransporte, Luftfahrzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu nutzen
• Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze
• Bestimmungen jeglicher Form und Art (z.B.: Handlungen, Verordnungen, Gesetze, Beschränkungen) von nationalen, Europäischen, internationalen Behörden mit gerichtlichem, administrativem, buchhalterischem und wirtschaftlichem Charakter, Gesundheit
Die Erfüllung einer Verpflichtung des Verkäufers gilt für den Zeitraum, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, als ausgesetzt, und die Frist für die Erfüllung wird in einem Umfang verlängert, die der Dauer dieses Zeitraums entspricht. Der Verkäufer wird alles in seiner Macht Stehende tun, um das Ereignis höherer Gewalt zu stoppen oder eine Lösung zu finden, die die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt ermöglicht.
10. DATENSCHUTZ
10.1 Sie können Informationen darüber erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, indem Sie auf die Datenschutzrichtlinie zugreifen.
10.2 Wir empfehlen Ihnen auch, unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu lesen, da diese wichtigen Informationen darüber enthalten, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Nutzer verarbeiten und welche Sicherheitssysteme angewendet werden.
10.3 Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung können Sie Ihre Anfragen an folgende E-Mail-Adresse senden: info@rattatanshop.at oder an die Adresse unseres Sitzes IDEA EUROPE GmbH - Bahnhofstraße 8- 9500 VILLACH (ÖSTERREICH).
11. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
11.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret vom 6. September 2005 n. 206 über das Verbrauchergesetzbuch in Kapitel I "Verbraucherrechte in Verträgen", unter besonderer Berücksichtigung der Rechtsvorschriften über Fernabsatzverträge und des Gesetzesdekrets vom 9. April 2003 Nr. 70 über bestimmte Aspekte des elektronischen Geschäftsverkehrs.
11.2 Die Nutzung der Website, die Beziehungen zwischen den Käufern und dem Verkäufer, in Bezug auf die auf der Website übermittelten Bestellungen und die auf diese Weise abgeschlossenen Verkäufe sowie die in Artikel 10 genannten Vertragsunterlagen unterliegen dem italienischen Recht.
Für Alle Streitigkeiten mit Verbraucherkäufern im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften stellt die Europäische Kommission Verbrauchern die Plattform zur Beilegung von Online-Streitigkeiten zur Verfügung (Artikel 14 Absatz 1 der EU-Verordnung 524 / 2013). Verbraucher können sich unter folgendem Link beschweren: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
In jedem Fall gilt die nicht abweichende Gesetzgebung in Bezug auf Verbraucher der anwendbaren Gerichtsbarkeit. Insbesondere können Verbraucher im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften eine Streitigkeit mit dem Verkäufer vor dem Gericht ihres Wohnortes oder Wohnsitzes einleiten.
12. ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern und zu aktualisieren. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
13. VERKÄUFERINFORMATIONEN
Unternehmen: IDEA EUROPE GmbH
Eingetragener Firmensitz: Bahnhofstraße, 8 - A-9500 VILLACH - ÖSTERREICH
Tel.: 04242 25965
Unternehmensregister: LG KLAGENFURT – FN 110678m
Paragraph-ID.- ATU Nr. 26556107